国度市集监督照应总局网站2月9日发布上海蔚来汽车有限公司的汽车调复书息，以及浙江极氪智能科技有限公司调回部分极氪001WE版汽车信息。

　　其中，蔚来共有246229辆纯电动汽车被调回，部分车辆由于软件问题，可能在特定条款下出现短时辰的姿色及中控屏黑屏。

　　极氪调回的汽车中触及38277辆极氪001WE版汽车，部分车辆极点情况下可能导致能源电板热失控，存在安全隐患。

　　上海蔚来汽车有限公司凭证《缺陷汽车居品调回照应条例》和《缺陷汽车居品调回照应条例奉行见识》的要求，受录用向国度市集监督照应总局备案了调回计算。

　　调回编号S2026M0017I：自即日起，调回2018年3月16日至2023年1月16日历间分娩的ES8、ES6和EC6纯电动汽车，以为246229辆。

　　本次调回限制内的部分车辆，由于软件问题，可能在特定条款下出现短时辰的姿色及中控屏黑屏，时期无法为驾驶员提供必要的车辆信息及功能（如车速信息、故障报警教导、除霜除雾功能等），存在安全隐患。

　　上海蔚来汽车有限公司将通过而已升级（OTA）技巧，免费为调回限制内的车辆升级软件至Aspen 3.5.6、Alder 2.1.0或更高版块，关于无法通过OTA技巧升级的车辆，kaiyun sports将通过蔚来做事中心忖度关连用户奉行调回，以排斥安全隐患。因部分车辆之前已升级优化后的软件，本次调回此部分车辆无需再次升级。

　　上海蔚来汽车有限公司将以手机APP、短信、电话等面目奉告关连用户，安排调回事宜。用户可致电上海蔚来汽车有限公司客户做事热线：400-999-6699，了解这次调回的详备信息。此外，也可登录市集监管总局调回中心网站www.samrdprc.org.cn，关怀微信公众号（SAMRDPRC），开云体育官方网站了解更多信息，反应缺陷陈迹。

　　日前，浙江极氪智能科技有限公司凭证《缺陷汽车居品调回照应条例》和《缺陷汽车居品调回照应条例奉行见识》的要求，受浙江吉祥汽车有限公司录用向国度市集监督照应总局备案了调回计算。

　　调回编号S2026M0023V：自2026年3月6日起，召复活产日历从2021年7月8日至2024年3月18日历间分娩的部分极氪001WE版汽车，以为38277辆。

　　本次调回限制内的部分车辆，由于高压能源电板的部件制造一致性原因，恒久使用能源电板内阻会十分升高，可能导致部分能源电板性能下落，极点情况下可能导致能源电板热失控，存在安全隐患。

　　浙江极氪智能科技有限公司将对调回限制内车辆进行查抄或而已会诊，对尚未更换能源电板的车辆免费更换能源电板总成，以排斥安全隐患。济急措置法式：针对可能发生的安全隐患，极氪汽车云霄预警平台会提前预警，并通过400客服忖度用户并安排主动拯救做事；当车辆出现故障时，会点亮能源电板故障灯并发出报警音提醒用户，请立即靠边泊车并拨打极氪汽车做事热线400-0036-036并恭候拯救。

　　浙江极氪智能科技有限公司将通过电话、短信、APP等面目奉告关连车主这次调回事宜。用户也可致电极氪汽车做事热线：400-0036-036，得回这次调回的关连信息。此外，也可登录市集监管总局调回中心网站www.samrdprc.org.cn，关怀微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反应缺陷陈迹。

　　转自：国度市集监督照应总局网站

{jz:field.toptypename/}

开头：山西日报